Yer Sağlayıcı Sözleşmesi

İşbu Barındırma / Yer Sağlayıcı Sözleşmesi; aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ile HaberPaketleri üzerinden hosting, VPS veya ilgili barındırma hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“MÜŞTERİ”) arasında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı

• Ünvan: Duru Yazılım İnternet ve Bilişim Hizmetleri
• Marka: HaberPaketleri
• Adres: Hasanpaşa Mah. Kurbağalıdere Cad. No:61/1 D:11, Kadıköy / İstanbul
• Web sitesi: HaberPaketleri.com
• Telefon: 0850 302 71 73
• E-posta: destek@haberpaketleri.com

MÜŞTERİ, hizmet satın alırken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; HaberPaketleri tarafından MÜŞTERİ'ye sağlanan hosting, VPS, sunucu kaynakları ve bunlarla bağlantılı barındırma hizmetlerinin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satın alınan hizmetin disk, trafik, işlemci, bellek ve diğer teknik özellikleri ilgili paket sayfasında ve sipariş bilgilerinde belirtilir.

3. Barındırılan Verilerin Sorumluluğu

MÜŞTERİ, kendisine tahsis edilen hosting veya sunucu alanında bulunan aşağıdaki veriler üzerindeki hukuki ve editoryal sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder:

• Web sitesi dosyaları
• Veritabanları
• Haber ve makaleler
• Fotoğraf ve videolar
• Kullanıcı içerikleri
• E-posta ve diğer dijital veriler

4. Yer Sağlayıcı Sıfatı ve Yükümlülükler

HaberPaketleri, barındırma hizmetleri bakımından 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında yer sağlayıcı sıfatına sahiptir.

İlgili mevzuat uyarınca yer sağlayıcı, barındırdığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Barındırılan içeriğin hukuka uygunluğuna ilişkin sorumluluk içerik sağlayıcı sıfatıyla MÜŞTERİ'ye aittir.

HaberPaketleri, mevzuatta öngörülen trafik bilgilerini kanunda belirtilen süre boyunca saklamak ve bu bilgilerin doğruluğunu, bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamakla yükümlüdür.

Hukuka aykırı içerikten haberdar edilmesi halinde, teknik olarak imkân bulunduğu ölçüde ve mevzuatın öngördüğü usule uygun şekilde içeriği yayından kaldırmakla yükümlüdür.

5. Hukuka Aykırı İçerikler

MÜŞTERİ, hizmetleri yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Telif ve fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden, suç teşkil eden veya yetkili makamlar tarafından hukuka aykırı olduğu bildirilen içerikler konusunda yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemler uygulanabilir.

Yetkili merciler tarafından usulüne uygun olarak iletilen erişimin engellenmesi, içeriğin çıkarılması veya bilgi talepleri mevzuat kapsamında değerlendirilir.

6. Fikrî Mülkiyet ve Telif Hakları

MÜŞTERİ, barındırdığı veya yayımladığı içeriklerin kullanım ve yayın haklarına sahip olduğunu veya gerekli izinleri aldığını kabul eder.

5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere ait yazı, fotoğraf, video, ses, yazılım veya diğer eserlerin izinsiz olarak yayımlanması yasaktır.

Telif hakkı ihlaline ilişkin usulüne uygun bildirim veya yetkili makam kararı alınması halinde gerekli işlemler gerçekleştirilebilir.

7. Sistem Güvenliği ve Kaynak Kullanımı

MÜŞTERİ, kendisine tahsis edilen hizmeti diğer kullanıcıların hizmetlerini veya sunucu altyapısının güvenliğini olumsuz etkileyecek şekilde kullanamaz. Aşağıdaki faaliyetlere izin verilmez:

• Sunucu veya ağ altyapısına zarar verecek uygulamalar çalıştırılması
• Yetkisiz erişim girişimleri
• Zararlı yazılım dağıtılması
• Kaynakların kötüye kullanılması
• Başka sistemlere saldırı gerçekleştirilmesi
• Hizmet altyapısının güvenliğini tehdit eden faaliyetler

Diğer müşterilerin hizmetlerini veya altyapının güvenliğini ciddi şekilde etkileyen durumlarda ilgili hizmet geçici olarak sınırlandırılabilir veya askıya alınabilir.

8. Hosting Kaynakları

Hosting hizmetlerinde işlemci, bellek, disk alanı ve trafik kaynakları satın alınan paketin limitleri kapsamında kullanılır.

MÜŞTERİ'nin kaynak ihtiyacının mevcut paketin kapasitesini aşması halinde daha yüksek bir hosting paketine veya VPS sunucuya geçiş önerilebilir. Paket yükseltmeleri, güncel fiyatlandırma üzerinden gerçekleştirilir.

9. VPS Sunucu Kaynakları

VPS hizmetlerinde satın alınan pakette belirtilen işlemci, bellek, disk ve trafik kaynakları ilgili sanal sunucuya tahsis edilir.

VPS sunucuların teknik kapasitesi seçilen pakete göre değişir. Kaynak ihtiyacının artması halinde MÜŞTERİ daha yüksek kapasiteli VPS paketine geçebilir.

10. E-Posta ve Spam Kullanımı

HaberPaketleri altyapısının izinsiz veya istenmeyen toplu elektronik ileti (spam) göndermek amacıyla kullanılması yasaktır.

Sunucu veya e-posta hizmetlerinin aşağıdaki amaçlarla kullanıldığı tespit edilirse sistem güvenliğinin korunması amacıyla ilgili hizmet sınırlandırılabilir veya askıya alınabilir:

• Spam gönderimi
• Oltalama (phishing)
• Zararlı içerik dağıtımı
• Yanıltıcı elektronik ileti
• Yetkisiz toplu gönderim

11. Yedekleme

Hosting ve VPS paketlerinde, paket açıklamasında açıkça belirtilmediği sürece standart ücretsiz yedekleme hizmeti bulunmaz.

Web sitesi dosyaları, veritabanları, görseller, e-postalar ve diğer verilerin güncel yedeğinin tutulması MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.

Düzenli ve otomatik yedekleme isteyen MÜŞTERİ, Gelişmiş Yedekleme hizmetini ayrıca satın alabilir. MÜŞTERİ'nin kritik verilerinin ayrıca kendi kontrolünde bağımsız bir kopyasını saklaması önerilir.

12. Hizmet Süresi ve Yenileme

Hosting hizmetleri, satın alınan pakette aksi belirtilmedikçe yıllık olarak sunulur. VPS hizmetleri ise paket açıklamasında belirtilen dönem üzerinden ücretlendirilir.

Hizmetin devam edebilmesi için yenileme bedelinin ilgili dönem başlangıcından önce veya bildirilen son ödeme tarihine kadar ödenmesi gerekir.

Yeni dönem fiyatlandırması yenileme tarihindeki güncel hizmet bedeli üzerinden gerçekleştirilebilir.

13. Süresi Dolan Hizmetler

Süresi dolan ve yenileme bedeli ödenmeyen hosting veya VPS hizmetleri askıya alınabilir.

Askıya alınmış bir hizmetin belirlenen süre içerisinde yenilenmemesi halinde hizmet sonlandırılabilir ve sunucuda bulunan veriler silinebilir.

Bu nedenle MÜŞTERİ, yenilemek istemediği veya süresi sona yaklaşan hizmetlerde ihtiyaç duyduğu verilerin yedeğini önceden almakla yükümlüdür. Verilerin silinmesinden sonra geri getirilebileceğine ilişkin garanti verilmez.

14. Hosting Hizmetlerinde İade

HaberPaketleri tarafından sunulan koşulsuz iade hakkı yalnızca standart hosting paketlerinde geçerlidir.

MÜŞTERİ, hosting hizmetinin satın alınmasından itibaren 7 gün içerisinde, HaberPaketleri'nin yayımladığı İade Şartları kapsamında iade talebinde bulunabilir.

Alan adı, yazılım, lisans, SSL, VPS, özel IP, özel geliştirme ve diğer ek hizmetler hosting iadesinin kapsamına dahil değildir.

Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

15. Alan Adı Hizmetleri

Hosting veya VPS hizmetinin satın alınması alan adı tescilini kapsamaz. Alan adı hiçbir hosting veya VPS paketine dahil değildir.

MÜŞTERİ alan adını ayrıca satın alabilir veya başka bir kayıt kuruluşunda bulunan mevcut alan adını kullanabilir.

Alan adı tescil ve transfer işlemleri ilgili kayıt kuruluşlarının, registry sistemlerinin ve .tr alan adlarında uygulanabilir olduğu ölçüde TRABİS kurallarının kapsamındadır.

16. SSL Hizmeti

SSL hizmetinin ücretsiz olup olmadığı satın alınan pakete göre değişir. VPS sunucu ve açıkça SSL dahil olduğu belirtilen hizmetlerde SSL ücretsiz olarak sağlanabilir; diğer paketlerde SSL ayrıca satın alınabilir.

17. Teknik Destek

Hosting ve VPS hizmetlerine ilişkin teknik destek talepleri öncelikle müşteri paneli üzerinden destek bildirimi oluşturularak iletilmelidir.

Panel üzerinden açılan destek kayıtları ilgili sunucu ve site bilgileriyle eşleştiğinden teknik işlemlerin daha hızlı ve güvenli yürütülmesini sağlar.

Sunucu ve altyapı sistemleri teknik ekip tarafından izlenebilir. Ancak özel yazılım geliştirme, üçüncü taraf uygulamalar veya MÜŞTERİ tarafından yapılan değişikliklerden kaynaklanan işlemler standart hosting desteğinin dışında değerlendirilebilir.

18. Güvenlik ve Siber Saldırılar

HaberPaketleri, barındırma altyapısının güvenliğini sağlamak amacıyla teknik güvenlik tedbirleri uygulayabilir.

Bununla birlikte internete açık hiçbir sistem için saldırıya uğramama veya kesintisiz çalışma garantisi verilemez.

DDoS saldırıları, üçüncü taraf açıkları, MÜŞTERİ'nin kullandığı yazılım veya eklentilerdeki güvenlik açıkları ve benzeri olaylar ayrıca değerlendirilebilir.

Gerekli durumlarda sistemin veya diğer müşterilerin güvenliğini korumak amacıyla saldırı altındaki hizmet geçici olarak sınırlandırılabilir.

19. Planlı Bakım ve Hizmet Sürekliliği

Sunucuların güvenli, güncel ve performanslı çalışması amacıyla bakım, güncelleme ve altyapı çalışmaları gerçekleştirilebilir. Bu işlemler sırasında kısa süreli hizmet kesintileri yaşanabilir.

Veri merkezi, internet omurgası, enerji altyapısı, üçüncü taraf servisleri, geniş çaplı siber saldırılar veya HaberPaketleri'nin makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan kesintiler ayrıca değerlendirilir.

20. Müşteri Hesabı ve Güvenliği

MÜŞTERİ, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Müşteri paneli, Plesk, FTP, e-posta veya diğer sistemlere ait kullanıcı adı ve parolaların güvenliğinin sağlanması MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.

Şüpheli hesap hareketleri veya hesap sahipliği konusunda uyuşmazlık oluşması halinde HaberPaketleri, güvenlik amacıyla hesabı geçici olarak sınırlandırabilir ve kimlik veya yetki doğrulaması talep edebilir.

21. Kişisel Veriler ve Gizlilik

MÜŞTERİ'ye ait kişisel veriler yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanır.

MÜŞTERİ'nin kendi web sitesi üzerinden ziyaretçi, üye, abone veya diğer kişilerden topladığı kişisel veriler bakımından veri sorumlusu MÜŞTERİ'dir; ilgili mevzuata uygun hareket etme sorumluluğu MÜŞTERİ'ye aittir.

22. Hizmetin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Aşağıdaki durumlarda ilgili hizmet, olayın niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak sınırlandırılabilir, geçici olarak askıya alınabilir veya sözleşme sona erdirilebilir:

• Hizmet bedelinin süresinde ödenmemesi
• Hukuka aykırı kullanım
• Sistem güvenliğinin ciddi şekilde tehdit edilmesi
• Spam veya zararlı yazılım faaliyetleri
• Yetkisiz erişim veya saldırı faaliyetleri
• Üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi
• Sözleşmenin esaslı hükümlerinin ihlal edilmesi

Acil güvenlik müdahalesi gerektirmeyen durumlarda MÜŞTERİ'nin bilgilendirilmesi ve ihlalin giderilmesi için makul süre verilmesi esas alınır.

23. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerin sunulması sırasında veri merkezi, alan adı kayıt kuruluşu, SSL sağlayıcısı, lisans sağlayıcısı, internet operatörü veya diğer üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Bu sağlayıcıların kendi sistemlerinden kaynaklanan ve HaberPaketleri'nin doğrudan kontrolünde bulunmayan kesinti veya değişikliklerde HaberPaketleri sorunun giderilmesi için makul teknik desteği sağlar.

24. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, kamu otoritesi kararı, geniş çaplı siber saldırı, veri merkezi arızası, enerji veya internet altyapısı kesintisi ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu durumlarda tarafların sorumlulukları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

25. Sözleşmenin Diğer Metinlerle İlişkisi

İşbu sözleşme; Satış Sözleşmesi, Kullanım Şartları, İade Şartları, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası ile birlikte değerlendirilir.

Satın alınan belirli bir ürün veya hizmet için ayrıca özel koşullar belirtilmişse ilgili özel koşullar da uygulanır. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

26. Uyuşmazlıklar

MÜŞTERİ'nin tüketici sıfatına sahip olduğu işlemlerde tüketici mevzuatının öngördüğü Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin görev ve yetki kuralları uygulanır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ticari uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili merciler yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Tarafların emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

27. Yürürlük

MÜŞTERİ'nin barındırma hizmeti siparişini elektronik ortamda tamamlamasıyla ilgili hizmet koşulları taraflar arasındaki hizmet ilişkisinin parçası haline gelir.

İşbu sözleşmenin güncel sürümü HaberPaketleri.com üzerinden yayımlanır. Mevcut sözleşmelerden ve yürürlükteki emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.

28. İletişim

• Duru Yazılım İnternet ve Bilişim Hizmetleri — HaberPaketleri.com
• Hasanpaşa Mah. Kurbağalıdere Cad. No:61/1 D:11, Kadıköy / İstanbul
• Telefon: 0850 302 71 73
• E-posta: destek@haberpaketleri.com

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026